O impacto da digitalização no desenvolvimento do trabalho social e pedagógico
DOI:
https://doi.org/10.32930/nuances.v32i00.9209Palavras-chave:
Tecnologias digitais, Digitalização, Trabalho socialResumo
O artigo apresenta os resultados de um estudo empírico realizado pelos autores de acordo com o método de um questionário online (n = 157) em 2020. Os entrevistados são assistentes sociais russos. O estudo visa identificar as especificidades do uso das tecnologias digitais nas atividades profissionais de assistentes sociais e gestores na esfera social. O artigo analisa a eficácia do uso de ferramentas digitais e destaca os problemas nessa atividade. Os autores também tentam identificar formas de resolver esses problemas para o possível aumento da eficiência da digitalização no serviço social. A análise das opiniões dos respondentes mostrou que entre as principais vantagens estão o aumento da eficiência de uma organização trabalhista (aceleração do processamento de dados, automação da gestão de documentos, compras e entregas online) e a obtenção das informações necessárias, inclusive de outros departamentos.Downloads
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